依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+理念，為物業(yè)提供一站式綜合系統(tǒng)、APP及微信小程序開發(fā)方案，包括數(shù)字社區(qū)+政務(wù)服務(wù)+便民生活，將物業(yè)社區(qū)服務(wù)和居民生活聯(lián)系在一起。同步統(tǒng)一后臺管理，同步支持微信端+APP+WAP+小程序上的流暢體驗。

 

　　1、 通知公告

　　及時傳達(dá)政府、社區(qū)、物業(yè)的相關(guān)公告，保證用戶及時了解到實時有效的社會信息。減少中間環(huán)節(jié)，提高信息的傳遞效率。

 

　　2、報事報修

　　住戶在手機(jī)app或者小程序上發(fā)起報修單，物業(yè)工作人員就可在手機(jī)或電腦對報修單進(jìn)行處理，物業(yè)管理人員還可追蹤每個報修單的服務(wù)時間、住戶評價等。

　　在線報事報修，輔助以工單系統(tǒng)，維修人員通過手機(jī)上傳處理進(jìn)度，業(yè)主小程序?qū)崟r查看處理進(jìn)度；

　　物業(yè)報修應(yīng)用可以支持業(yè)主通過線上上傳故障信息與圖片等，物業(yè)接收業(yè)主報修信息，并通過天揚(yáng)智慧社區(qū)后臺集中管理和分配任務(wù)給維修人員，維修人員企業(yè)微信線上接單，線下維修，并最終物業(yè)通過天揚(yáng)智慧社區(qū)后臺管理，進(jìn)行任務(wù)處理、實時跟進(jìn)，以及維修結(jié)果反饋。

 

　　3、 訪客管理

　　業(yè)主可以通過手機(jī)app自主授權(quán)訪客密碼開門，訪客車輛自動通行等，物業(yè)管理可以嚴(yán)格審核訪客身份，杜絕危險發(fā)生。

　　訪客預(yù)約是通過線上預(yù)約，線下掃碼開門的便捷應(yīng)用。小程序或H5端訪客預(yù)約系統(tǒng)，支持居民用戶提交預(yù)約申請，可以選擇對應(yīng)樓宇結(jié)構(gòu)與來訪時間。業(yè)主可以將邀請發(fā)至來訪用戶微信，來訪用戶通過點(diǎn)擊邀請小程序生成二維碼，掃碼即可進(jìn)門。

 

　　4、 繳費(fèi)管理

　　停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、天然氣費(fèi)等收費(fèi)管理都集中在一個平臺進(jìn)行管理，自動計費(fèi)，自動生成收費(fèi)報表，杜絕人為現(xiàn)金漏洞，讓每一分錢都安全進(jìn)入物業(yè)口袋。

　　業(yè)主可通過小程序在線繳費(fèi)，支持預(yù)交費(fèi)、充值返利等多種預(yù)繳活動，物業(yè)收費(fèi)不再困難；

　　小區(qū)物業(yè)公司通過天揚(yáng)智慧社區(qū)后臺，可以線上向業(yè)主收繳小區(qū)內(nèi)的各種費(fèi)用。天揚(yáng)社區(qū)物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)，支持微信推送至居民用戶，居民點(diǎn)擊即可微信支付繳納。同時，支持查看居民所有詳細(xì)的費(fèi)用清單，選擇單筆或者合并支付等功能；支持物業(yè)查看對應(yīng)支付狀態(tài)和用戶反饋管理，可針對一戶多次推送催費(fèi)。

 

　　5、 巡更巡檢

　　員工藍(lán)牙基站手機(jī)APP打卡，物管人員后臺管理員工巡更任務(wù)、巡更路線、巡檢項目等，合理安排人員調(diào)度，減少物管工作量，節(jié)省管理成本。

　　小區(qū)物業(yè)管理員可以通過天揚(yáng)智慧社區(qū)后臺進(jìn)行巡更管理，支持手動添加和批量導(dǎo)入巡更人員和巡更點(diǎn)信息，布點(diǎn)支持藍(lán)牙和二維碼方式，管理員可配置巡更任務(wù)、巡更路線、巡更任務(wù)排期，支持巡更記錄和巡更狀態(tài)查看，巡更執(zhí)行人可報告問題并形成工單到維修系統(tǒng)，物業(yè)管理員可在后臺管理維修信息。

 

　　6、 員工管理

　　可遠(yuǎn)程實時查看多個人員在不同時間段工作的軌跡，幫助物業(yè)督促和查詢工作人員的工作情況，便于物業(yè)監(jiān)控管理 ，減少員工數(shù)量，提高員工工作效率。

 

　　7、 實施管理

　　能在電腦查看社區(qū)車輛出入口管理設(shè)備、停車引導(dǎo)設(shè)備、門禁機(jī)、通道閘、充電樁等各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。

 

　　8、 投票管理

　　物業(yè)小區(qū)在線創(chuàng)建投票，通過社區(qū)平臺推送給業(yè)主，業(yè)主第一時間能夠在社區(qū)中看到相關(guān)投票，并可以直接在平臺中進(jìn)行投票提交，后臺會時刻統(tǒng)計投票參與人數(shù)與投票詳情，可以在舉辦活動前進(jìn)行投票，了解業(yè)主的真實想法；

 

　　9、 便民服務(wù)

　　眾多便民服務(wù)，滿足業(yè)主生活需求，家政服務(wù)、保姆月嫂、開鎖換、鎖管道疏通、家電清洗、電腦維修、社區(qū)食堂、社區(qū)康復(fù)。

 

　　10、商戶管理

　　商戶自主給停車費(fèi)打折，減少物業(yè)工作量，物業(yè)分配商戶賬號，授權(quán)商戶通過打折平臺給車輛打折的權(quán)限。

 

　　11、社區(qū)服務(wù)

　　快遞代收、鮮花服務(wù)、小區(qū)送水；商城應(yīng)用、線上廣告、社區(qū)團(tuán)購、外賣服務(wù)、周邊商業(yè)020等；

 

　　12、物品放行

　　住戶在手機(jī)app上按照房屋號發(fā)起物品放行單，填寫放行物品，物業(yè)工作人員就可在物管APP上對放行物品進(jìn)行確認(rèn)和審批，自動生成放行記錄，減少物業(yè)的工作量。

 

　　13、集團(tuán)物業(yè)

　　一個集團(tuán)物業(yè)公司只需注冊一個賬號，便可添加多個小區(qū)，總賬號可添加多個子賬號助力管理小區(qū)，物業(yè)有專屬管理小區(qū)的后臺，可以統(tǒng)一查看各個小區(qū)的數(shù)據(jù)報表和運(yùn)營情況。

 

　　14、數(shù)據(jù)看板

　　基于大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)時代設(shè)計，集成智慧社區(qū)、智慧停車、設(shè)施管理、人員管理四大看板的社區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)可視化平臺，為您提供豐富的圖形化數(shù)據(jù)效果展示，幫助您洞察大數(shù)據(jù)的潛力和價值，更加直觀理解數(shù)據(jù)，從而做出更有效的決策。

大數(shù)據(jù)分析平臺

 

【天揚(yáng)信息】專注于智慧物業(yè)和智慧社區(qū)解決方案及智慧社區(qū)生態(tài)建設(shè)的創(chuàng)新型公司，提供一站式智慧園區(qū)、物業(yè)、社區(qū)解決方案，專業(yè)做智慧物業(yè)，智慧商業(yè)，智慧地產(chǎn)，智慧校園，智慧園區(qū)，智慧酒店，智慧養(yǎng)老，智慧辦公，智慧倉儲及APP定制開發(fā)等一系列互聯(lián)網(wǎng)品牌化業(yè)務(wù)，服務(wù)熱線：15850582114：